هذا الدلـيـل يوضـح الـمـعايـير الاجـرائـية لمؤسسة ذات الفضول حيث يبدأ بمقدمة شاملة عن المؤسسة

بعد ذلك التعريف باجراءات التشغيل ابتداءاً من الإدارة العليا وانتهاءاً بالإدارة 

مقدمة عن مؤسسة ذات الفضول                         Introduction About Zatalfodoul                                                

المحتوى

مقدمة عن مؤسسة  ذات الفضول                         Introduction About Zatalfodoul                                               

مقدمة عن شركة ذات الفضول لتنظيم الرحلات السياحية

Introduction about Zatalfodul for Tour Operator

معلومات عن الشركة

ذات الفضول لتنظيم الرحلات السياحية

اسم المؤسسة

فردية سعودية.

نوع المؤسسة

محمد بن سعد ال هادي عسيري

المالك

zatalfodoul2010@hotmail.com

البريد الالكتروني للمؤسسة

المملكة العربية السعودية/  مكة المكرمة/  حي العوالي /

 شارع الجفالي

عنوان الشركة

+966 545431818

+966 551551016

وسيلة الاتصال

جميع أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحاً  وحتى  10 مساءً

أوقات الاتصال المناسبة

Booking-zat.com

الموقع الالكتروني

من نحن  

تعتبر مؤسسة ذات الفضول من أولى المؤسسات المحلية المتخصصة في صناعة السياحة والفندقة.        تم تأسيس ذات الفضول عام 1430هـ، والهدف هو تنظيم الرحلات السياحية لجميع السياح وزوار الحرمين الشريفين من داخل المملكة وخارجها بناء على معايير مقننة لتأكيد ضمان الجودة، حيث تبدأ مراحل الخدمة منذ اللحظة الأولى للارتحال وانتهاءً بعودة ضيوفنا الكرام إلى وجهاتهم وقد اكتسبوا تجربة سعيدة تبقى خالدة في الأذهان..

الرسالة

أن يكون شعارنا هو العلامة الجاذبة لجميع محبي السفر والترحال

الأهداف  

مؤسسة ذات الفضول تضع نصب عينها خمسة أهداف إستراتيجية ليكون لها دور فاعل في تطوير الخدمات السياحية لجميع ضيوفها الكرام من أنحاء العالم.

الأهداف الاستراتيجية هي على النحو التالي:

1. الإسهام في تطوير صناعة السياحة والفندقة في المملكة العربية السعودية.
2. تقديم خدمات حجز مرافق الإيواء السياحي بأنواعها المختلفة لجميع الضيوف.
3. تنظيم برامج سياحية هادفة لجميع شرائح المسافرين.
4. تقديم رحلات دينية وسياحية متخصصة بصحبة مرشدين سياحيين.
5. الترويج للسياحة الداخلية لتعريف المجتمع بأهمية ما تحويه مملكتنا من مقاصد سياحية بالغة الأهمية.  

قيمنا 

الالتزام: العمل على تقديم أفضل الخدمات والمنتجات السياحية لجميع ضيوفنا.

الابتكار: الترويج لبرامج سياحية محدثة لتواكب تطلعات ضيوفنا الكرام.

المصداقية: الشفافية في تعاملنا مع الضيوف والمستثمرين.

تعزيز العلاقات: تهيئة بيئة حسنة لموظفينا وضيوفنا والمستثمرين.

الاستدامة: الحرص على إبقاء البيئة الجاذبة والتقاليد الحسنة لتستمتع بها الأجيال القادمة.

خدماتنا

1. توفير الحجوزات في جميع مرافق الإيواء السياحي.
2. تنظيم الحجوزات المسبقة لجميع المقاصد السياحية التي يرغبها ضيوفنا الكرام.
3. تنظيم الرحلات الدينية والسياحية وفق برامج ومسارات منظمة.
4. توفير مرشدين سياحين بصحبة السياح وزوار الحرمين الشريفين.
5. تطبيق البرامج السياحية الهادفة التي توصي بها الهيئة العامة للسياحة والآثار.
6. استقبال وتوديع المسافرين من وإلى المطار.
7. توفير الباصات الحديثة لاستقبال المجموعات.

الخدمات الاجتماعية التي تطمح الشركة لتقديمها

1. الاسهام في إبراز المعالم السياحية التي تملكها المملكة العربية السعودية.
2. تنفيذ برامج سياحية داخلية لطلبة التعليم العام والتعليم العالي لتوثيق وشائج المحبة بالوطن.
3. المشاركة في المعارض التوعوية التي تقدم للمجتمع.
4. السعي لتقديم خدمات تناسب حاجات شرائح المجتمع من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والأطفال.
5. تطبيق  التقنيات الصديقة بالبيئة ولا تسبب أضرار تجاهها.