قع كونراد مكة في قلب مدينة مكة المكرمة إحدى الوجهات المقدسة الأكثر إلهاماً في العالم على بعد مجرد خطوات من الكعبة المشرفة والمسجد الحرام. ويمكن الوصول إلى الفندق بسهولة من طريق أم القرى المتصل بطريق مكة المكرمة-جدة السريع. كما يمكن للضيوف الاستمتاع بالمطعم الموجود في الموقع.

تتميز جميع غرف الضيوف بأنها فسيحة وعصرية وتوفر منطقة منفصلة لارتداء الملابس وخدمة واي فاي مجاناً. وتتمتع بعض الغرف والأجنحة بإطلالات مفتوحة على الحرم أو الكعبة المشرفة ومزايا إضافية مثل خدمة الخادم الشخصي الحصرية وإمكانية الدخول إلى الاستراحة التنفيذية.

يمكن للضيوف تذوق الأطباق العربية والدولية من قوائم ثابتة أو انتقائية أو الاستمتاع بالخيارات التي يقدمها البوفيه الشامل والمتنوع لدى مطعم Al Mearaj المريح المفتوح لتناول الطعام على مدار اليوم. ويتميز مطعم Prime بإطلالات على الحرم كما يتخصص بتقديم شرائح اللحم الطازجة والفاخرة المطبوخة كما تحبون في المطبخ المفتوح النابض بالحياة. ويمكن للضيوف بعد يوم حافل الاسترخاء وتناول العصير الطازج في استراحة مقهى Al Helal. وتعد استراحة Al Kawthar الهادئة مكاناً مثالياً للاسترخاء مع فنجان من القهوة والحلويات أثناء الاستمتاع بإطلالات على الحرم.

يوفر الفندق خدمة تأجير السيارات بالإضافة إلى مكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة ومتجر لبيع الهدايا في مكان الإقامة.

يقع المسجد الحرام على بعد خطوات قليلة من مكان الإقامة. ويبعد مطار الملك عبد العزيز الدولي مسافة 75 كم. وتتوفر مواقف مجانية للسيارات في الموقع.